Le digital in store

Publié le 25 avril 2013par Limelight Consulting

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Le digital in store – enjeu des professionnels ET des consommateurs

Le phénomène grandissant du « digital in store », c’est-à-dire l’utilisation des outils digitaux en point de vente, se trouve dans la professionnalisation et l’appropriation des usages de celui-ci.

C’est la réflexion menée par Keyrus Management, relevant les 30 initiatives incontournables de ce « digital in store », l’utilisation des outils digitaux en point de vente. Les smartphones sont très courants mais pas seuls. Les tablettes utilisées par les vendeurs, le mobilier ou les bornes interactives ont autant d’importance. Le but étant pour chaque point de vente de bien déterminer quels sont leurs besoins pour trouver les outils en parfaite adéquation avec leurs promesses. C’est le digital et ses diversités, au service des points de vente.

Thomas Alix, Senior Manager de Keyrus Management et à l’initiative du slideshare Etude digital in store, justifie ce phénomène. 

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