Eclairer

Vous êtes une agence

  • Mieux cerner les priorités
  • Identifier les pistes de progression
  • Valider une piste de réflexion
  • Nourrir une prise de parole, ouvrir le débat


« Ce qui est fondamental ?  La créativité de l’agence et la qualité des gens qu’on a en face de nous.
 Ce n’est pas matériel ce qui fait une bonne agence » Annonceur 2012

Outil prise de parole

Renforcer votre leadership auprès de journalistes ou parties prenantes en l’étayant de données quantitatives et qualitatives.

Pourquoi ?

Accompagner une prise de parole (presse, colloque, présentation professionnelle, assemblée générale…) en fournissant une information objective, fiable, approfondie, et structurée pour être directement communiquée.  

Comment ?

Interroger un corpus de professionnels liés à votre problématiques avec des focus par typologies d’annonceurs (fonctions, attentes…)

Analyse et perfectionnement de positionnement

Mener à bien la stratégie de l’agence de demain, affiner son périmètre et communiquer au marché une vision d’entreprise en phase avec les nouveaux enjeux des annonceurs

Pourquoi ?

Remettre à plat et dégager les composantes reconnues de l’image, de la personnalité et du statut de l’agence en tant que marque.  

Comment ?

Administrer un questionnaire identique aux principales parties prenantes de l’agence (collaborateurs, clients, partenaires, prescripteurs) pour identifier les « acquis reconnus » et les mettre au regard de la stratégie de marque vue par les fondateurs mais également « nourrir » le projet d’entreprise.

Compétitions perdues, comprendre pour inverser la tendance

Renforcer votre taux de concrétisation, avoir un ressenti général du mode de fonctionnement de l’agence en phase de compétition objectifs et rationnels.

Pourquoi ?

Comprendre et corriger ce qui fait gagner ou perdre en termes de posture, d’organisation, de mode de travail, de cohérence des propositions et de qualité des restitutions à la fois sur le fond et la forme.  

Comment ?

Mesurer auprès d’une sélection d’annonceurs rencontrés en compétitions sur les deux dernières années la perception de la prestation de l’agence et l’évaluation qu’ils en font par rapport à leur processus de décision, pour identifier les points d’amélioration.

Univers de concurrence

Où en est votre agence face à ses principaux concurrents en termes de discours, positionnement, marketing de son offre, points de différenciations et ajustements nécessaires

Pourquoi ?

Compte tenu de la redéfinition du paysage de la communication, identifier ses principaux concurrents est devenu incontournable.  

Comment ?

Benchmark de chaque compétiteur sur : Positionnement, discours (forme et fond), offre, visibilité et prise de parole (« Si je te cherche pas, est-ce que je te trouve »).

Vous êtes une entreprise

  • Mieux cerner les priorités
  • Identifier les pistes de progression
  • Valider une piste de réflexion
  • Nourrir une prise de parole, ouvrir le débat

« Un vrai rôle de démocratisation, de formation, d’éducation de l’annonceur, et un vrai rôle de veille » Annonceurs 2012

Rentabiliser vos études

Réaliser de nouvelles études sans faire la synthèse des précédentes afin de comprendre les évolutions et le chemin parcouru n’est pas optimal, l’époque n’est plus au gaspillage.

Pourquoi ?

On s’imagine que les études, avec le temps, perdent leur caractère opérationnel alors que ce qui manque est une vue d’ensemble pour comparer et saisir les évolutions pertinentes.

Comment ?

Analyse des études existantes selon une grille de lecture appliquée appropriée, mise en perspective des évolution et des tendances, détection des éléments manquants et recommandations opérationnelles, notamment concernant les études futures (en termes de méthode, de sourcing, d’approche…) et les orientations marketing

100% cohérence

Optimiser la cohérence et l’efficacité de l’ensemble des actions de communication de votre Entreprise/Marque

Pourquoi ?

On ne peut pas se permettre aujourd’hui, compte tenu de la multiplicité des messages, des canaux et de l’importance des montants en jeu, d’avoir des prises de parole dissonantes

Comment ?

Confronter réalité et stratégie en analysant la complémentarité ou les ruptures de l’ensemble des prises de parole de l’Entreprise / Marque au regard des investissements réalisés

Bien travailler avec ses agences

Orchestrer, de la façon la plus performante possible, la communication à destination de l’ensemble des points de contacts de votre marque

Pourquoi ?

C’est à l’annonceur de piloter le 360, c’est lui le chef d’orchestre. Si l'on est un bon assembleur, on peut tout à fait faire travailler ensemble plusieurs spécialistes  

Comment ?

Mettre l’efficacité de la communication au cœur du débat et faire travailler les partenaires-agences sur les pistes d’optimisation

Bien débuter la relation

Poser dès le départ les bases d’une relation saine et efficace avec votre ou vos agences pour faciliter le travail au quotidien et ainsi optimiser vos investissements

Pourquoi ?

Le début d’une relation entre un annonceur et une agence est le moment idéal pour «poser les règles du jeu ». Au-delà du choix d’une stratégie, ce sont des équipes qui, au quotidien, vont travailler ensemble.  

Comment ?

Impliquer les équipes dans la définition des objectifs, des méthodes de collaboration et de leurs modes d’évaluation…

Vous êtes un institutionnel

  • Mieux appréhender et comprendre évolution et enjeux
  • Injecter de nouvelles réflexions sur un secteur
  • Prendre du recul

« L’enjeu est de réussir nos transformations, de ne rater aucun des virages qui sont devant nous. Si on rate une innovation décapante, c’est fichu donc on a besoin d’insights, d’infos… pour anticiper » Annonceur 2010

Quelques exemples

Observatoire sur la vision des Présidents du CAC40

Cette étude a pour objectif de permettre au monde de l’économie et aux Entreprises de mieux appréhender l’évolution des grands enjeux économiques et ainsi mieux les anticiper.
  • Interviews qualitatifs individuels auprès d’un panel de présidents des grandes entreprises françaises, majoritairement valeurs du CAC 40 

Observatoire sur la vision des Présidents d'associations / ONG / fondations

Cette étude a pour but de nourrir une prise de parole sur les principaux enjeux de la RSE en apportant un éclairage différent et mettre  en résonnance les points de vue des patrons des grandes ONG, des Présidents du CAC 40 et du monde de la communication.
  • Entretiens qualitatifs en face à face auprès de 12 patrons d’ONG et mise en regard avec les résultats des études « Présidents » et Baromètres de communication »
Observatoire du marketing responsable pour ACIDD – ADEM – UDA (2008 à 2010) Cette étude a pour but d’évaluer la perception par les patrons des grands groupes de la place du Développement Durable dans la pensée, la gestion des priorités de l’entreprise, mais aussi au niveau de la communication et du marketing. Mesurer l’importance qu’accordent les responsables de la communication et du marketing à la valorisation des démarches RSE et identifier les freins existants expliquant la discrétion, voire le silence, de certains grands groupes sur le sujet
  • Etude online annuelle auprès de 138 décisionnaires
Perception de l’activité publicitaire par les parlementaires  Cette étude a pour but d'éclaircir la vision qu'ont les parlementaires de la communication et de la publicité entre vecteur de croissance économique et mal nécessaire
  • Entretiens en face à face (environ une heure) auprès d'une population de 35 députés
Vivre dans un bureau Haute Qualité Environnementale : quelle mesure entre démarche personnelle, intérêt économique et construction de l’image de l’entreprise ? Etude prospective sur l’évolution des comportements dans l’environnement professionnel compte tenu des nouvelles normes liées au développement durable
  • Mix d’études qualitatives face à face et de réunions de groupe autour des thématiques liées au projet (création d’un panel de représentants de l’architecture, du monde syndical, de salariés, de responsables de ressources humaines, de la médecine du travail et de l’inspection du travail pour animer un think tank qualitatif online sur le projet)