
47% des annonceurs du luxe affirment être en retard sur le digital, 57% au même niveau que la concurrence et seulement 10% estiment être en avance !
« En fait, c’est une révolution centrée sur le client qui est au cœur de la réflexion. Tout son parcours est digitalisé. Ce n’est pas le digital qui est au centre, mais le client qui se trouve être digitalisé ».
Etude Limelight Consulting : Annonceurs du luxe – leur relation à la communication et ses acteurs.
Enquête online réalisée en novembre 2014. 56% de décisionnaires, 40% responsables communication, marketing, 4% autres.